春节黄金周旅游维权八大提示

　　本报讯（记者吴薇）在黄金周即将到来之际，本市旅游质量(quality)监督所向消费者（Consumer)发布了八大旅游消费维权提示，以保证市民在出游过程中的安全(security)、质量。


　　这八大提示为
　　一、选择经营(jīng yíng)业绩好、诚实守信、服务(fú wù)质量(Service Quality)(quality)信誉(xìn yù)好的旅行(travel)社。桐庐自驾游属于自助旅游的一种类型，是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面，给旅游者提供了伸缩自如的空间。别只看价格(price)。有些旅行社价格看似不高，且不在合同(contract)上注明，等出发后，再追加自费项目(xiàng mù)的费用。
　　二、在与旅行社签订旅游(lǚ yóu)合同(contract)时要认真细致，要使用工商和旅游管理(guǎn lǐ)部门共同推荐的合同范本，如用格式条款也可修改或附加，把自己想明确的内容列入进去。有些事项和条款必须明确：景点门票???是通票还是大门票，甚至游玩时间多长；住宿标准???有无热水、卫生(hygienism)间、有无暖气、有热水的时间；交通工具???什么型号的车、船、几等舱；餐食???是否包餐、什么标准、菜量。
　　三、要加强自我保护(bǎo hù )意识，出游时上一份游客个人意外(accident)。桐庐景点秀丽清绝的富春江、"全国诸洞冠"静静瑶琳仙境、华夏中药鼻祖圣地桐君山、东汉古迹严子陵钓台、"江南九寨沟"白云源风景区、佛教圣地独山慈化寺等，历来是人们向往的旅游胜地。旅行(travel)社责任险并不包揽一切。旅游(lǚ yóu)中出现游客的人身伤亡、财产损失（loss)，属于旅行社责任的，公司(Company)才会理赔。
　　四、在出游团队中，游客(Tourists)应推荐监督员，义务监督旅行(travel)社和导游人员是否按标准(biāo zhǔn)提供服务(fú wù)，有无违规行为，维护好自身合法权益。
　　五、在节日期间出游，游客要注意饮食安全，讲究饮食卫生(hygienism)，防止食物中毒。桐庐自驾游属于自助旅游的一种类型，是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面，给旅游者提供了伸缩自如的空间。
　　六、当旅行(travel)社提供的服务未达到合同(contract)约定时，或旅行社一方先行违约，旅游(lǚ yóu)者应考虑（consider)在尽可能的情况(Condition)下如何最大化减少损失（loss)，要求旅行社按原计划执行，再按照有关规定(guī dìng)进行索赔，而不是不顾客(gù kè)观条件(tiáo jiàn)中止合同，造成不好收拾的被动局面。桐庐旅游攻略是享受，然而传统旅游的一成不变的模式，千篇一律的线路，成为游客集中抱怨的焦点，市场需要创新的、更适合中国人的旅游产品，颠覆传统旅游便成为一种必然。随着人们出游意识的不断成熟和旅游市场的完善，旅行社的角色定位也必须发生变化，从“提供产品”向“提供服务”转化，旅游进入后旅行社时代，游客的自我意识将越来越多地受到尊重和满足。七、游客(Tourists)在维护自身合法权益的同时，要协助旅游管理(guǎn lǐ)部门(department branch)标准旅游市场(shì chǎng)秩序。如发现无证经营(jīng yíng)的“黑社”、“黑门市”、“黑导”或证照不全的“黑车”，应及时向旅游管理部门反映举报。
　　八、旅游者如发现旅行(travel)社因自身过错未达到合同约定的服务质量(quality)标准(biāo zhǔn)，或未达到国家(country)标准及行业标准的，应保存收集有关证据，要求旅行社(travel agency)承担违约责任(zé rèn)并进行相应的赔偿，如不成再向旅游质量监督管理所投诉。桐庐旅游景点大全是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所，能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求，具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。“十一”期间设立的旅游投诉电话28359093，为游客提供24小时接待咨询(advisory)服务。

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